Aplikasi CRM, Alternatif Benar Dalam Mengelola Perusahaan

0
11

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala sesuatunya sudah dikelola oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Alternatif Benar Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management menggunakan website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat dimanfaatkan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari fungsinya, aplikasi CRM salah satu aplikasi yang dapat anda terapkan untuk mengolah data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat memudahkan anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga membantu customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang diberikan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat sistem CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan memakai sistem CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin maju dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.