Aplikasi CRM, Alternatif Mudah Dalam Menjalankan Usaha

0
17

Pada era teknologi seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku pada sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya telah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi CRM, Alternatif Mudah Dalam Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat digunakan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM ialah jawaban pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amat berkaitan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang dapat kamu aplikasikan untuk mengolah data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga dapat menerbitkan invoice yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari customer melalui software pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong pelanggan dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang ditujukan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu lewat software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha kamu bisa selesai dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.