Aplikasi CRM, Cara Benar Untuk Mengembangkan Perusahaan

0
17

Dalam jaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, kemungkinan usaha tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Perusahaan yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala sesuatunya sudah dijalankan memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM, Cara Benar Untuk Mengembangkan Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Cara Benar Untuk Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam merancang aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bangka dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan pilihan pas untuk memajukan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari manfaatnya, sistem Customer Relationship Management adalah aplikasi yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan invoice yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga menolong konsumen dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan kepada pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan adanya sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.