Aplikasi CRM, Cara Singkat Untuk Membangun Usaha

0
69

Di era digital seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dibuat tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sangat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah disesuaikan dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Cara Singkat Untuk Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Depok dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa diterapkan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM salah satu solusi tepat untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM sangat berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat membantu kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer melalui aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan adanya sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah relasi yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.