Aplikasi CRM, Cara Terbaik Dalam Mengelola Bisnis

0
8

Pada era digital seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan teramat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun di eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya sudah dikelola memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Cara Terbaik Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan software CRM berbasis website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi aspek-aspek yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan klien. Jika dilihat dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang dapat anda gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga membantu relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan perusahaan kamu bisa selesai dengan adanya software CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.