Aplikasi CRM, Langkah Benar Untuk Membangun Usaha

0
14

Pada zaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, karena segala sesuatunya sudah dijalankan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi CRM, Langkah Benar Untuk Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk menjalankan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat software Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya bisa digunakan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi konsumen untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM adalah jawaban pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan customer. Jika diamati dari manfaatnya, aplikasi CRM salah satu software yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu anda dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien melalui software pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga membantu pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang ditujukan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha kamu dapat terpecahkan dengan memakai aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.