Aplikasi CRM, Langkah Mudah Dalam Mengelola Bisnis

0
86

Dalam era digital seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, karena segala sesuatunya telah dikelola menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM, Langkah Mudah Dalam Mengelola Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Langkah Mudah Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan sistem CRM berbasis web yang sampai saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Pontianak dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat diterapkan untuk menganalisis hal-hal yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah jawaban pas untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM sangat berhubungan dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management merupakan software yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang dikirimkan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui software Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda dapat terpecahkan dengan menggunakan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.