Aplikasi CRM, Langkah Mudah Dalam Mengembangkan Perusahaan

0
98

Dalam jaman digital seperti saat ini, alangkah baiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, sebab segala aspeknya sudah dikelola menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Langkah Mudah Dalam Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Aceh dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat digunakan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi relasi demi menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management ialah jawaban tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan klien. Bila diamati dari fungsinya, sistem CRM salah satu sistem yang dapat kamu manfaatkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan sangat membantu anda dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan customer dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan kepada relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi anda untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin sukses dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.