Aplikasi CRM, Langkah Singkat Dalam Mengelola Bisnis

0
25

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa ada sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, karena segala aspeknya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Langkah Singkat Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa wilayah yang ada di Indonesia seperti di Depok dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi klien demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM ialah jawaban pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amat erat dengan keberadaan relasi. Bila dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management ialah sistem yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan relasi lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari relasi lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis kamu mampu terpecahkan dengan memakai sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.