Aplikasi CRM, Pilihan Benar Dalam Mengelola Bisnis

0
29

Di era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal maupun dari luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan mudah untuk berkembang, sebab segala komponennya telah dijalankan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi CRM, Pilihan Benar Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam merancang aplikasi CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Palembang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa diaplikasikan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah jawaban pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan klien. Jika diamati dari manfaatnya, software CRM merupakan sistem yang dapat anda gunakan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat memudahkan anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong customer dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang ditujukan untuk konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu dapat selesai dengan adanya software Customer Relationship Management dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.