Aplikasi CRM, Pilihan Benar Untuk Menjalankan Perusahaan

0
29

Di zaman digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, sebab segala komponennya sudah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Pilihan Benar Untuk Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam merancang sistem CRM menggunakan website yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa digunakan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi customer demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management merupakan pilihan pas untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari perannya, sistem CRM ialah software yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang ditujukan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong anda dalam mengelola data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui aplikasi pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan kepada klien yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda melalui software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda mampu teratasi dengan adanya sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah pelanggan yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.