Aplikasi CRM, Pilihan Singkat Dalam Membangun Usaha

0
16

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan teramat susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari eksternal.

Namun, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, sebab segala komponennya telah dijalankan memakai sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Pilihan Singkat Dalam Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam mengembangkan software Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat digunakan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi pelanggan untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah solusi pas untuk membangun usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari perannya, sistem CRM salah satu software yang dapat anda manfaatkan untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat membantu kamu dalam mengelola data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien melalui sistem pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software CRM.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda melalui sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan adanya sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.