Aplikasi CRM, Pilihan Singkat Dalam Menjalankan Perusahaan

0
23

Di jaman digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk berkembang, sebab segala aspeknya sudah diatur menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Pilihan Singkat Dalam Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat dipakai untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi customer demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan jawaban pas untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amatlah erat dengan keberadaan customer. Jika dilihat dari kegunaannya, software Customer Relationship Management salah satu sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat menolong anda dalam mengolah data klien perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga menolong pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat sistem CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda bisa selesai dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini makin maju dengan jumlah pelanggan yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.