Aplikasi CRM, Pilihan Tepat Dalam Memajukan Usaha

0
81

Di era teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan teramat susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala sesuatunya telah diatur dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi CRM, Pilihan Tepat Dalam Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang sampai saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian wilayah yang ada di Indonesia seperti di Manado dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat dipakai untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah pilihan pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management adalah software yang dapat anda gunakan untuk mengelola data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang ditujukan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda melalui sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha kamu dapat terpecahkan dengan adanya sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.