Aplikasi CRM, Pilihan Tepat Dalam Mengelola Bisnis

0
21

Di era digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa keberadaan sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala komponennya sudah disesuaikan oleh sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Pilihan Tepat Dalam Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan sistem CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat dimanfaatkan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM merupakan jawaban pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Bila diamati dari fungsinya, software CRM adalah software yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan tagihan yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat sistem pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga memudahkan konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu melalui sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa terpecahkan dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.