Aplikasi CRM, Pilihan Tepat Dalam Mengelola Perusahaan

0
12

Dalam jaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya pelaku usaha harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti usaha tersebut akan teramat susah untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem di internal maupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Pilihan Tepat Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang berkaitan dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini sudah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk menganalisis faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah pilihan tepat untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan klien. Jika dilihat dari fungsinya, software CRM ialah software yang bisa kamu pakai untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu anda dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong relasi dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada klien yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan anda lewat software CRM dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis kamu bisa selesai dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.