Aplikasi CRM, Solusi Benar Dalam Mengelola Usaha

0
10

Pada era digital seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Bila sebuah perusahaan didirikan tanpa ada sistem didalamnya, tentu usaha tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di internal maupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk sukses, sebab segala aspeknya sudah dikelola memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Solusi Benar Dalam Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat digunakan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah pilihan tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Software CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari perannya, software Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu kamu dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari customer melalui sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga menolong customer dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan usaha kamu bisa terpecahkan dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.