Aplikasi CRM, Solusi Mudah Dalam Menjalankan Usaha

0
18

Di jaman digital seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah usaha dijalankan tanpa ada sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan gampang untuk berkembang, karena segala komponennya telah dikelola memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Solusi Mudah Dalam Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk memajukan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat diterapkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi klien demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah solusi tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan konsumen. Bila dilihat dari perannya, aplikasi CRM salah satu software yang dapat kamu gunakan untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan kepada customer yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan anda dapat teratasi dengan memakai software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.