Aplikasi CRM, Solusi Singkat Untuk Mengelola Usaha

0
135

Pada zaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sungguh susah untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari internal maupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, sebab segala aspeknya sudah diatur memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Solusi Singkat Untuk Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang software CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Medan dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya dapat diterapkan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu jawaban pas untuk memajukan usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Software CRM amatlah berhubungan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari fungsinya, aplikasi CRM salah satu sistem yang bisa anda manfaatkan untuk mengelola data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat membantu kamu dalam mengolah data customer bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan sistem CRM dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda bisa teratasi dengan memanfaatkan sistem CRM dari kami dan semoga usaha yang anda kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.