Aplikasi CRM, Solusi Tepat Untuk Memajukan Usaha

0
75

Di jaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala sesuatunya telah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi CRM, Solusi Tepat Untuk Memajukan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah komponen dari strategi bisnis yang berhubungan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan software Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Sistem CRM menggunakan web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga bisa digunakan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi konsumen untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM adalah pilihan tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari manfaatnya, sistem CRM salah satu software yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat memudahkan anda dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari pelanggan lewat sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan canggih sehingga memudahkan customer dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, amatlah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan usaha anda bisa selesai dengan memanfaatkan aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.