Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Memajukan Perusahaan

0
9

Dalam era digital seperti sekarang ini, tentunya pelaku usaha harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dikelola tanpa adanya sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sungguh susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk tumbuh, sebab segala komponennya telah dijalankan dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Memajukan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di ranah teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat sistem CRM menggunakan website yang hingga saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Lombok dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah pilihan pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari kegunaannya, software CRM salah satu aplikasi yang dapat kamu aplikasikan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta amat membantu kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari konsumen melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada software CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan aplikasi CRM dari kami.

Kami harap semua permasalahan usaha anda mampu selesai dengan memakai software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.