Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Mengelola Perusahaan

0
13

Pada jaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat diprediksi bisnis tersebut akan amat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di dalam maupun di luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh bagi sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk berkembang, karena segala aspeknya telah dikelola dengan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Mengelola Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan penjualan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat software Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Tangerang dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat diterapkan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM ialah solusi tepat untuk memajukan bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari perannya, aplikasi Customer Relationship Management adalah software yang bisa kamu manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong anda dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi lewat sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu relasi dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan usaha anda dapat selesai dengan memakai aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.