Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Menjalankan Perusahaan

0
76

Di zaman teknologi seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dikelola oleh sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah bisnis dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan amat susah untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak dapat tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk maju, karena segala sesuatunya sudah diatur dengan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Benar Dalam Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan perusahaan adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang sistem CRM menggunakan web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat dimanfaatkan untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu pilihan tepat untuk memajukan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari manfaatnya, sistem CRM salah satu software yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna dan amat membantu kamu dalam mengolah data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen melalui aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga memudahkan konsumen dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang diberikan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem CRM.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini makin maju dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.