Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Cepat Dalam Mengembangkan Perusahaan

0
23

Dalam era teknologi seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Bila sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sangat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari dalam ataupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala aspeknya telah disesuaikan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Cepat Dalam Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut serta dalam menciptakan sistem Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Ambon dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengenali komponen-komponen yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu jawaban tepat untuk memajukan usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan pelanggan. Jika dilihat dari kegunaannya, aplikasi CRM ialah aplikasi yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat menolong kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan konsumen anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat aplikasi pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang dikirimkan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya bagi anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.