Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Mudah Untuk Mengembangkan Perusahaan

0
5

Pada era digital seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa ada sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya telah disesuaikan memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Mudah Untuk Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang aplikasi CRM berbasis web yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Timur dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu software CRM juga bisa diaplikasikan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi CRM adalah solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari kegunaannya, software Customer Relationship Management adalah software yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan amat membantu kamu dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui software pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong klien dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk klien yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management yang dikembangkan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis anda melalui aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda mampu teratasi dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.