Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Dalam Membangun Usaha

0
11

Pada era digital seperti sekarang ini, sebaiknya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup aktivitas operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah bisnis dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang sudah memiliki sistem nantinya dapat dengan mudah untuk tumbuh, karena segala aspeknya sudah dikelola menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Dalam Membangun Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Dalam Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan perusahaan yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut berperan dalam merancang sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Barat dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM ialah jawaban pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah erat dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari fungsinya, software Customer Relationship Management ialah software yang dapat kamu gunakan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan amat menolong anda dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat software Customer Relationship Management dari kami.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini semakin sukses dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.