Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Dalam Mengembangkan Bisnis

0
14

Di jaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan menggunakan sistem, termasuk aktivitas operasional perusahaan.

Apabila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa adanya sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sangat susah untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya dapat dengan mudah untuk maju, karena segala sesuatunya telah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Customer Relationship Management” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Dalam Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah dipakai oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga dapat digunakan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM salah satu solusi pas untuk memajukan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan customer. Bila diamati dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management ialah software yang dapat kamu aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan invoice yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat menolong kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari konsumen melalui software pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda bisa teratasi dengan menggunakan sistem CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.