Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Membangun Perusahaan

0
14

Dalam jaman digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan teramat susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak mampu tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, sebab segala sesuatunya telah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Membangun Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk mengembangkan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di ranah teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat diterapkan untuk mengenali unsur-unsur yang penting bagi relasi demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan pilihan pas untuk mengembangkan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Sistem CRM amat erat dengan keberadaan klien. Jika dilihat dari manfaatnya, sistem CRM salah satu sistem yang bisa kamu gunakan untuk mengelola data dari customer yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan tagihan yang diberikan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat serta amat memudahkan anda dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan melalui software pengelolaan customer yang bagus dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan relasi anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari klien melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang dikirimkan kepada klien dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Kini saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan kamu bisa terpecahkan dengan memanfaatkan software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang anda jalankan saat ini semakin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.