Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Mengembangkan Bisnis

0
15

Pada zaman digital seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Jika sebuah perusahaan dikembangkan tanpa ada sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan teramat susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk maju, sebab segala komponennya telah dijalankan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Mengembangkan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk mengembangkan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat aplikasi CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM juga bisa dipakai untuk menganalisa faktor-faktor yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management merupakan jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amat berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari fungsinya, sistem CRM ialah aplikasi yang bisa anda manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun dapat mengirimkan invoice yang ditujukan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta amat membantu anda dalam mengolah data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan klien anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan kepada customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.