Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Menjalankan Bisnis

0
130

Dalam zaman teknologi seperti sekarang ini, tentunya perusahaan harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dijalankan menggunakan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan amat sulit untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam maupun di eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang sudah memiliki sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, karena segala komponennya telah diatur menggunakan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Singkat Untuk Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa dipakai untuk memajukan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat software CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Palembang dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa digunakan untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi pelanggan demi meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management adalah jawaban pas untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari kegunaannya, software CRM adalah sistem yang bisa anda pakai untuk mengolah data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat menolong anda dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan lewat sistem pengelolaan pelanggan yang baik dan mutakhir sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen melalui sistem pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang diberikan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam aplikasi CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila kamu mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk anda untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan kamu mampu teratasi dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah relasi yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.