Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Dalam Memajukan Perusahaan

0
64

Di jaman digital seperti saat ini, sebaiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun di luar.

Tetapi, hal itu tidak berpengaruh bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk berkembang, karena segala komponennya sudah disesuaikan menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Dalam Memajukan Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Dalam Memajukan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management merupakan komponen dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga ikut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini sudah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di NTT dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management tentunya dapat diaplikasikan untuk mengidentifikasi komponen-komponen yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM adalah solusi pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amat erat dengan keberadaan pelanggan. Bila diamati dari perannya, sistem Customer Relationship Management salah satu sistem yang bisa anda aplikasikan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan invoice yang ditujukan kepada konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat menolong kamu dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien melalui aplikasi pengelolaan klien yang bagus dan keren sehingga menolong customer dalam memonitor perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang ditujukan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada sistem Customer Relationship Management yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu melalui software Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini makin berkembang dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.