Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Untuk Mengelola Bisnis

0
16

Dalam era teknologi seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah perusahaan dibangun tanpa adanya sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan amat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berjalan dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari eksternal.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala aspeknya telah dijalankan oleh sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Untuk Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk memajukan sebuah usaha adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM adalah bagian dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Yogyakarta dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan website yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat digunakan untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi relasi untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management merupakan pilihan pas untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat berhubungan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari kegunaannya, sistem CRM merupakan sistem yang dapat kamu terapkan untuk mengolah data dari klien yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu juga bisa mengirimkan invoice yang ditujukan kepada pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat memudahkan kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat sistem pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu klien dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang diberikan untuk customer dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada pada aplikasi CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan bisnis kamu dapat selesai dengan memanfaatkan sistem CRM dari TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.