Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Untuk Mengembangkan Perusahaan

0
15

Dalam jaman digital seperti sekarang ini, sebaiknya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan sangat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun di luar.

Tetapi, hal tersebut tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Sebuah usaha yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, karena segala komponennya sudah dijalankan memakai sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Untuk Mengembangkan Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk menjalankan perusahaan yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang berada di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat software Customer Relationship Management menggunakan web yang hingga saat ini sudah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Denpasar dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga dapat dipakai untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software Customer Relationship Management adalah jawaban pas untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan klien. Jika diamati dari manfaatnya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu software yang bisa anda gunakan untuk mengolah data dari konsumen yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna serta sangat membantu anda dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga membantu anda dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi melalui software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan relasi dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada sistem CRM.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu lewat software CRM dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan usaha kamu bisa terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.