Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Untuk Menjalankan Perusahaan

0
13

Di era teknologi seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah bisnis harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola menggunakan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti perusahaan tersebut akan sangat susah untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari luar.

Tetapi, masalah itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah menggunakan sistem. Bisnis yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya telah disesuaikan dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Untuk Menjalankan Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Alternatif Tepat Untuk Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan bisnis ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang dikembangkan oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dimanfaatkan untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah solusi tepat untuk memajukan perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM sangat erat dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari fungsinya, software Customer Relationship Management merupakan aplikasi yang bisa anda terapkan untuk mengolah data dari konsumen yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan tagihan yang ditujukan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta amat memudahkan anda dalam mengolah data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan klien melalui software pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui sistem pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan untuk relasi dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dirancang oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau anda mencoba langsung demo aplikasinya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tak perlu khawatir dengan pelayanan yang disediakan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Sekarang waktunya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis kamu bisa teratasi dengan menggunakan software CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini semakin berkembang dengan jumlah customer yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.