Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Benar Untuk Mengelola Perusahaan

0
78

Pada era teknologi seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah perusahaan dibuat tanpa ada sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan sungguh susah untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di internal maupun dari eksternal.

Tetapi, hal itu tidak berlaku terhadap sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya telah dikelola oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Benar Untuk Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan bisnis yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang menyangkut dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian kota yang ada di Indonesia seperti di Jambi dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memantau kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya bisa dipakai untuk menganalisa aspek-aspek yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management adalah pilihan pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software CRM amat erat dengan keberadaan customer. Apabila dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management adalah software yang dapat kamu manfaatkan untuk mengelola data dari relasi yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga dapat mengirimkan tagihan yang diberikan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat membantu kamu dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga memudahkan anda dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari relasi lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan canggih sehingga menolong customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman tagihan yang ditujukan untuk konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan kepada klien yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam software Customer Relationship Management.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui software CRM dari PT TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha kamu bisa teratasi dengan memakai sistem CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.