Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Cepat Untuk Mengembangkan Bisnis

0
8

Pada era digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola oleh sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dibangun tanpa ada sistem didalamnya, maka perusahaan tersebut akan sungguh sulit untuk tumbuh. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam maupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya sudah dijalankan dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Cepat Untuk Mengembangkan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan bisnis adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management merupakan bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut serta dalam mengembangkan sistem CRM berbasis website yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Pusat dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa dimanfaatkan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan sistem CRM merupakan jawaban tepat untuk membangun usaha yang sedang kamu kelola saat ini.

Software CRM sangat berkaitan dengan keberadaan customer. Apabila diamati dari manfaatnya, software Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang bisa anda gunakan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan amat memudahkan kamu dalam mengelola data pelanggan bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi lewat aplikasi pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan canggih sehingga membantu customer dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu berikan kepada klien yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk anda untuk meningkatkan layanan bisnis kamu lewat sistem CRM dari kami.

Semoga semua permasalahan bisnis anda mampu selesai dengan menggunakan aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.