Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Cepat Untuk Menjalankan Perusahaan

0
6

Pada zaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dijalankan pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa memiliki sistem didalamnya, tentu bisnis tersebut akan sangat sulit untuk tumbuh. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari luar.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku pada sebuah bisnis yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, karena segala aspeknya telah dikelola menggunakan sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Cepat Untuk Menjalankan Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Cepat Untuk Menjalankan Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, PT TNC Digital Media juga turut berperan dalam menciptakan aplikasi CRM berbasis web yang sampai saat ini sudah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Barat dan sekitarnya.

Sistem Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi pelanggan untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM merupakan jawaban pas untuk memajukan perusahaan yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM sangat berhubungan dengan keberadaan customer. Bila dilihat dari perannya, sistem Customer Relationship Management adalah sistem yang bisa anda aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam software CRM. Selain itu, anda pun bisa mengirimkan tagihan yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan amat memudahkan kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan pelanggan melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan customer anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari customer melalui sistem pengelolaan customer yang bagus dan keren sehingga menolong klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan tagihan yang diberikan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang kamu sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan perusahaan kamu mampu selesai dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.