Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Mudah Untuk Mengelola Perusahaan

0
74

Pada era teknologi seperti sekarang ini, pastinya perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dijalankan tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan sangat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berlaku pada sebuah perusahaan yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala aspeknya sudah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Mudah Untuk Mengelola Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Mudah Untuk Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk memajukan bisnis adalah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berkaitan dengan marketing.

Selaku perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, PT TNC Digital Media pun turut berperan dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis website yang hingga saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Banjarmasin dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu aplikasi yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam memonitoring kegiatan operasionalnya.

Selain itu aplikasi Customer Relationship Management juga bisa dipakai untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi konsumen demi memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas konsumen.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM ialah solusi pas untuk membangun perusahaan yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila dilihat dari perannya, aplikasi CRM ialah aplikasi yang dapat anda pakai untuk mengelola data dari relasi yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan kepada klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat dan sangat membantu kamu dalam mengolah data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan lewat sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software CRM yang dibuat oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Inilah saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu lewat software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis kamu bisa selesai dengan adanya software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah sukses dengan jumlah konsumen yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.