Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Mudah Untuk Mengelola Usaha

0
105

Pada zaman teknologi seperti saat ini, tentunya pelaku usaha harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala komponennya dikelola pakai sistem, termasuk aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dibangun tanpa memiliki sistem didalamnya, dapat diprediksi usaha tersebut akan sangat susah untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak dapat berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem dari internal ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah memiliki sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, karena segala aspeknya sudah dikelola menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Software CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Mudah Untuk Mengelola Usaha}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk menjalankan sebuah usaha adalah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di ranah teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management menggunakan website yang sampai saat ini telah dipakai oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai daerah yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management menggunakan website yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM juga dapat digunakan untuk mengidentifikasi hal-hal yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM merupakan jawaban pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Software Customer Relationship Management amatlah berkaitan dengan keberadaan klien. Apabila dilihat dari manfaatnya, software CRM ialah sistem yang bisa kamu aplikasikan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam aplikasi Customer Relationship Management. Selain itu, kamu juga dapat menerbitkan invoice yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem CRM buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta sangat menolong kamu dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen melalui software pengelolaan konsumen yang bagus dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan konsumen anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga membantu konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan pengiriman invoice yang ditujukan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh klien lewat sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan untuk customer yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software Customer Relationship Management.

Sesudah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang disediakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo sistemnya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk kamu untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda lewat sistem Customer Relationship Management dari kami.

Semoga semua permasalahan usaha anda mampu teratasi dengan adanya sistem CRM dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini semakin maju dengan jumlah relasi yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.