Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Singkat Dalam Memajukan Bisnis

0
18

Pada era digital seperti saat ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan pakai sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa adanya sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan amat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berkembang dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun di eksternal.

Tetapi, hal tersebut tidak berlaku terhadap sebuah bisnis yang telah menerapkan sistem. Bisnis yang telah menggunakan sistem nantinya mampu dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya telah disesuaikan oleh sistem yang terhubung dengan perusahaan tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Singkat Dalam Memajukan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Singkat Dalam Memajukan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk mengembangkan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Sebagai perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang bertempat di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam menciptakan sistem CRM berbasis website yang sampai saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di NTB dan sekitarnya.

Software CRM berbasis web yang dibuat oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya bisa dipakai untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi konsumen demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah solusi pas untuk memajukan usaha yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari perannya, sistem CRM ialah sistem yang bisa anda manfaatkan untuk mengelola data dari pelanggan yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan diinput ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi CRM dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna serta amat menolong anda dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan relasi melalui software pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari relasi melalui software pengelolaan pelanggan yang baik dan canggih sehingga membantu konsumen dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan lewat satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan invoice yang diberikan untuk relasi dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah kamu mengetahui fitur-fitur yang ada pada software CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik jika kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis anda dengan menggunakan aplikasi CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap seluruh permasalahan perusahaan anda bisa teratasi dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.