Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Membangun Perusahaan

0
5

Dalam zaman teknologi seperti saat ini, pastinya pelaku usaha harus mengikuti perkembangan teknologi yang mana segala aspeknya dikelola dengan sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Jika sebuah sebuah usaha dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, kemungkinan perusahaan tersebut akan teramat sulit untuk sukses. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak mampu tumbuh dengan baik serta selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memakai sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala komponennya telah dikelola memakai sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Membangun Perusahaan}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk memajukan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan komponen dari strategi perusahaan yang terkait dengan sales.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut berperan dalam merancang software CRM menggunakan website yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di sebagian kota besar yang ada di Indonesia seperti di Palangkaraya dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management tentunya dapat dipakai untuk menganalisis aspek-aspek yang penting bagi klien demi memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management salah satu pilihan tepat untuk membangun bisnis yang sedang anda kelola saat ini.

Aplikasi CRM amatlah erat dengan keberadaan pelanggan. Jika diamati dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management ialah sistem yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari customer yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales dan project yang selanjutnya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat membantu anda dalam mengolah data pelanggan perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan klien lewat sistem pengelolaan relasi yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan klien anda

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari pelanggan melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan mutakhir sehingga menolong konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan kepada pelanggan dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk pelanggan yang dimaksimalkan lewat aplikasi pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Setelah anda mengetahui fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang disediakan oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan usaha anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan sistem Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari kami.

Ini saatnya bagi anda untuk memaksimalkan layanan perusahaan kamu lewat sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan usaha anda mampu terpecahkan dengan memakai sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.