Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Menjalankan Usaha

0
52

Dalam zaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya sebuah perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola pakai sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan teramat sulit untuk berkembang. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik serta selalu akan ada problem didalamnya, entah itu masalah di dalam ataupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang sudah menggunakan sistem. Sebuah usaha yang sudah menerapkan sistem nantinya bisa dengan gampang untuk sukses, sebab segala komponennya telah dijalankan menggunakan sistem yang terhubung dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Menjalankan Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Cara Singkat Untuk Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk menjalankan sebuah usaha ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi bisnis yang terkait dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang fokus di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut serta dalam merancang sistem CRM menggunakan web yang sampai saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Papua dan sekitarnya.

Aplikasi Customer Relationship Management berbasis web yang diciptakan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga bisa digunakan untuk menganalisis unsur-unsur yang penting bagi klien untuk menaikkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan sistem Customer Relationship Management ialah jawaban pas untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem CRM sangat erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management merupakan software yang dapat anda manfaatkan untuk mengolah data dari customer yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan dimasukkan ke dalam software Customer Relationship Management. Selain itu, anda juga bisa mengirimkan tagihan yang diberikan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, software CRM buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan sangat memudahkan kamu dalam mengelola data konsumen bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan menolong kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan konsumen lewat aplikasi pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan anda dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari pelanggan lewat software pengelolaan konsumen yang bagus dan mutakhir sehingga menolong klien dalam memonitor progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang dikirimkan kepada konsumen dan invoice tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui aplikasi pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada aplikasi CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan anda.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga professional PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu lewat aplikasi Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami semua permasalahan usaha anda dapat terpecahkan dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini semakin sukses dengan jumlah relasi yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.