Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Cepat Untuk Mengelola Bisnis

0
6

Dalam jaman teknologi seperti saat ini, sebaiknya sebuah perusahaan harus mengikuti kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dijalankan dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah usaha.

Apabila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa memiliki sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan amat sulit untuk sukses. Tanpa memiliki sistem, sebuah bisnis tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu problem di internal maupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang telah memiliki sistem. Perusahaan yang telah menerapkan sistem nantinya dapat dengan mudah untuk sukses, karena segala sesuatunya sudah diatur menggunakan sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Cepat Untuk Mengelola Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat digunakan untuk memajukan sebuah usaha yaitu Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM ialah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan sales.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut berperan dalam membuat sistem CRM berbasis web yang sampai saat ini telah digunakan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bali dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis website yang dirancang oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu software CRM tentunya dapat diterapkan untuk menganalisa unsur-unsur yang penting bagi pelanggan demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas relasi.

Oleh sebab itu, keberadaan software CRM ialah jawaban tepat untuk memajukan bisnis yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amatlah berkaitan dengan keberadaan relasi. Apabila diamati dari perannya, software CRM merupakan sistem yang dapat kamu gunakan untuk mengelola data dari customer yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang ditujukan untuk klien.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengolah data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat software pengelolaan klien yang baik dan mutakhir sehingga membantu kamu dalam berkomunikasi dengan customer kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari konsumen melalui sistem pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan pelanggan dalam memantau progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang diberikan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen melalui aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan after sales yang anda berikan kepada konsumen yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efektif yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management.

Setelah anda memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo sistemnya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Kini saatnya untuk kamu untuk meningkatkan layanan perusahaan kamu melalui sistem Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan perusahaan anda dapat terpecahkan dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang kamu jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.