Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Cepat Untuk Menjalankan Usaha

0
118

Di jaman digital seperti sekarang ini, tentunya sebuah bisnis harus mengikuti kemajuan teknologi yang mana segala komponennya dikelola oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Apabila sebuah perusahaan dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, dapat dipastikan bisnis tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa adanya sistem, sebuah perusahaan tidak dapat tumbuh dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu masalah di internal ataupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku pada sebuah bisnis yang sudah memakai sistem. Perusahaan yang telah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, sebab segala aspeknya sudah dijalankan oleh sistem yang terkoneksi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Cepat Untuk Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa digunakan untuk menjalankan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Aplikasi CRM merupakan komponen dari strategi bisnis yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan software Customer Relationship Management berbasis web yang sampai saat ini sudah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota besar yang ada di Indonesia seperti di Bekasi dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis web yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya dapat dimanfaatkan untuk mengenali faktor-faktor yang penting bagi relasi untuk memaksimalkan efektivitas layanan perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas relasi.

Oleh karena itu, keberadaan aplikasi Customer Relationship Management salah satu solusi pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang kamu jalankan saat ini.

Aplikasi CRM sangat berkaitan dengan keberadaan relasi. Jika dilihat dari perannya, sistem CRM salah satu software yang dapat anda gunakan untuk mengolah data dari pelanggan yang sudah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang selanjutnya akan diinput ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun bisa mengirimkan invoice yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat berguna dan amat memudahkan anda dalam mengelola data relasi perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui software pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga membantu kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu terima dari klien melalui aplikasi pengelolaan relasi yang baik dan canggih sehingga membantu klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Invoice Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pengiriman invoice yang diberikan kepada pelanggan dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat aplikasi CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda tawarkan kepada konsumen yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam sistem CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan perusahaan anda, PT TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Ini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui sistem CRM dari kami.

Semoga seluruh permasalahan perusahaan anda dapat selesai dengan adanya sistem CRM dari kami dan semoga perusahaan yang anda kelola saat ini semakin maju dengan jumlah klien yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.