Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Singkat Untuk Menjalankan Bisnis

0
13

Pada zaman teknologi seperti sekarang ini, pastinya sebuah perusahaan harus beradaptasi dengan kemajuan teknologi dimana segala aspeknya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Apabila sebuah sebuah usaha dibuat tanpa adanya sistem didalamnya, sudah pasti bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berkembang dengan baik dan selalu akan ada masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun dari eksternal.

Namun, masalah itu tidak berpengaruh terhadap sebuah perusahaan yang sudah menerapkan sistem. Bisnis yang sudah memiliki sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, karena segala aspeknya sudah dijalankan memakai sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Singkat Untuk Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan bisnis ialah CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi bisnis yang berhubungan dengan pemasaran.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga ikut berperan dalam membuat sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di beberapa daerah yang ada di Indonesia seperti di Aceh dan sekitarnya.

Software Customer Relationship Management berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media ialah salah satu software yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memonitoring aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM juga dapat diterapkan untuk menganalisa hal-hal yang penting bagi pelanggan untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu jawaban tepat untuk mengembangkan bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management sangat erat dengan keberadaan relasi. Bila diamati dari fungsinya, aplikasi Customer Relationship Management salah satu aplikasi yang dapat anda aplikasikan untuk mengelola data dari klien yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem Customer Relationship Management. Selain itu, kamu pun dapat menerbitkan tagihan yang dikirimkan untuk pelanggan.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat bermanfaat dan sangat memudahkan anda dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin hubungan baik dengan customer lewat sistem pengelolaan customer yang baik dan keren sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari relasi melalui sistem pengelolaan pelanggan yang bagus dan keren sehingga memudahkan relasi dalam memantau progress proyek yang sedang dijalankan melalui satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan pencetakan invoice yang dikirimkan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang anda sediakan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui sistem pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada dalam aplikasi CRM.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada software CRM yang diciptakan oleh TNC Digital Media, amatlah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

Apabila ada beberapa fitur yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tidak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tim professional TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Sekarang saatnya untuk anda untuk mengoptimalkan layanan bisnis kamu melalui aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga semua permasalahan usaha kamu dapat teratasi dengan menggunakan software CRM dari TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini bertambah sukses dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.