Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Tepat Untuk Mengelola Perusahaan

0
83

Di era digital seperti sekarang ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, yang mencakup pengelolaan operasional perusahaan.

Jika sebuah sebuah usaha dikelola tanpa ada sistem didalamnya, tentu perusahaan tersebut akan sungguh susah untuk tetap bertahan. Tanpa adanya sistem, sebuah bisnis tidak mampu berjalan dengan baik dan selalu akan muncul problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun di luar.

Namun, masalah tersebut tidak berlaku bagi sebuah bisnis yang sudah menerapkan sistem. Sebuah usaha yang sudah menggunakan sistem nantinya bisa dengan mudah untuk maju, karena segala komponennya telah diatur oleh sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Tepat Untuk Mengelola Perusahaan” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Tepat Untuk Mengelola Perusahaan}

Salah satu sistem yang dapat diterapkan untuk menjalankan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software CRM merupakan bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan penjualan.

Selaku perusahaan yang difokuskan di sektor teknologi yang berada di Jakarta, TNC Digital Media juga turut berperan dalam membuat aplikasi CRM berbasis website yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Maluku dan sekitarnya.

Aplikasi CRM menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat diaplikasikan untuk mengenali hal-hal yang penting bagi customer untuk menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mempertahankan loyalitas pelanggan.

Oleh sebab itu, keberadaan software Customer Relationship Management ialah jawaban tepat untuk membangun bisnis yang sedang kamu kelola saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan klien. Bila diamati dari perannya, sistem CRM ialah software yang dapat kamu pakai untuk mengelola data dari relasi yang sudah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga bisa menerbitkan invoice yang diberikan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi CRM buatan TNC Digital Media terdiri atas beberapa fitur yang amat berguna serta amat menolong anda dalam mengelola data klien bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam sistem CRM buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan konsumen melalui sistem pengelolaan konsumen yang baik dan keren sehingga menolong anda dalam berkomunikasi dengan customer anda

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda dapatkan dari pelanggan melalui software pengelolaan klien yang baik dan canggih sehingga membantu customer dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan invoice yang dikirimkan untuk klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh pelanggan melalui software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu tawarkan kepada pelanggan yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada pada software CRM.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik jika anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan kamu, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan software Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan kebutuhan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari kami.

Sekarang waktunya bagi kamu untuk memaksimalkan layanan perusahaan anda melalui software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Semoga seluruh permasalahan bisnis anda bisa terpecahkan dengan menggunakan software CRM dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda kelola saat ini makin berkembang dengan jumlah konsumen yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.