Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Tepat Untuk Menjalankan Bisnis

0
8

Dalam era teknologi seperti saat ini, sebaiknya pelaku usaha harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dijalankan oleh sistem, termasuk pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah sebuah bisnis dikembangkan tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka usaha tersebut akan teramat sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa tumbuh dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari dalam maupun di eksternal.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah perusahaan yang telah memakai sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya dapat dengan gampang untuk maju, sebab segala aspeknya telah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Apa Itu CRM

Sistem CRM” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Tepat Untuk Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang dapat dipakai untuk mengembangkan bisnis yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan sales.

Sebagai perusahaan yang fokus di bidang teknologi yang beroperasi di Jakarta, TNC Digital Media pun turut serta dalam membuat aplikasi CRM berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh beberapa perusahaan yang ada di beberapa kota besar yang ada di Indonesia seperti di Jakarta Selatan dan sekitarnya.

Aplikasi CRM berbasis website yang dibuat oleh PT TNC Digital Media adalah salah satu aplikasi yang dikembangkan untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu aplikasi CRM tentunya dapat dipakai untuk mengidentifikasi unsur-unsur yang penting bagi customer demi menaikkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas konsumen.

Oleh sebab itu, keberadaan aplikasi CRM salah satu pilihan tepat untuk mengembangkan usaha yang sedang kamu jalankan saat ini.

Sistem CRM amat erat dengan keberadaan konsumen. Jika dilihat dari manfaatnya, software Customer Relationship Management adalah sistem yang bisa anda manfaatkan untuk mengolah data dari konsumen yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola ialah data leads, sales serta project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam software CRM. Selain itu, kamu juga dapat mengirimkan invoice yang diberikan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat memudahkan kamu dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat software pengelolaan pelanggan yang bagus dan canggih sehingga memudahkan kamu dalam berkomunikasi dengan relasi kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari klien lewat software pengelolaan relasi yang bagus dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memonitor perkembangan proyek yang saat ini dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan kepada klien dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh relasi lewat software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan after sales yang kamu sediakan untuk pelanggan yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang bagus dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda mengenal fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dibuat oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan usaha anda, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Anda tidak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan anda adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Ini saatnya untuk kamu untuk memaksimalkan layanan bisnis kamu melalui software Customer Relationship Management dari TNC Digital Media.

Harapan kami seluruh permasalahan bisnis anda dapat terpecahkan dengan adanya aplikasi Customer Relationship Management dari kami dan semoga perusahaan yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah pelanggan yang semakin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.