Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Terbaik Untuk Menjalankan Bisnis

0
79

Di zaman teknologi seperti saat ini, alangkah baiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang mana segala komponennya dikelola dengan sistem, yang mencakup aktivitas operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah usaha didirikan tanpa keberadaan sistem didalamnya, kemungkinan bisnis tersebut akan sungguh sulit untuk maju. Tanpa memiliki sistem, sebuah perusahaan tidak bisa berjalan dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu masalah dari dalam ataupun di luar.

Namun, hal tersebut tidak berpengaruh pada sebuah perusahaan yang telah memiliki sistem. Sebuah usaha yang sudah memakai sistem nantinya bisa dengan mudah untuk tumbuh, sebab segala sesuatunya sudah diatur dengan sistem yang terintegrasi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Terbaik Untuk Menjalankan Bisnis” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Terbaik Untuk Menjalankan Bisnis}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk mengembangkan perusahaan ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management ialah bagian dari strategi perusahaan yang berhubungan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di bidang teknologi yang bertempat di Jakarta, PT TNC Digital Media pun ikut serta dalam mengembangkan software CRM menggunakan website yang hingga saat ini telah diaplikasikan oleh beberapa perusahaan yang ada di sebagian daerah yang ada di Indonesia seperti di Makassar dan sekitarnya.

Sistem CRM berbasis web yang dikembangkan oleh TNC Digital Media adalah salah satu software yang dibuat untuk memudahkan perusahaan dalam memantau aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem Customer Relationship Management tentunya bisa digunakan untuk menganalisis komponen-komponen yang penting bagi customer untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM salah satu solusi tepat untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem CRM amat berkaitan dengan keberadaan pelanggan. Apabila diamati dari fungsinya, sistem Customer Relationship Management ialah software yang bisa kamu terapkan untuk mengolah data dari relasi yang telah kamu miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang nantinya akan dimasukkan ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda pun bisa menerbitkan invoice yang dikirimkan untuk konsumen.

Fitur Aplikasi CRM

Dari aspek fitur, sistem Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta amat menolong anda dalam mengolah data customer perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi CRM dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam menjalin komunikasi baik dengan customer lewat software pengelolaan klien yang bagus dan mutakhir sehingga menolong kamu dalam berkomunikasi dengan klien kamu

  1. Fitur Manajemen Proyek

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang anda terima dari customer melalui software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan klien dalam memonitor progress proyek yang saat ini dijalankan melalui satu software Customer Relationship Management.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan memudahkan anda dalam mengelola setiap kegiatan penerbitan tagihan yang ditujukan kepada konsumen dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer melalui sistem CRM.

  1. Fitur Layanan Purna Jual

Fitur ini akan memudahkan kamu dalam mengelola layanan after sales yang kamu berikan untuk relasi yang dimaksimalkan lewat sistem pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem Customer Relationship Management.

Sesudah kamu memahami fitur-fitur yang ada pada software Customer Relationship Management yang dirancang oleh TNC Digital Media, alangkah lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan kebutuhan bisnis anda, TNC Digital Media juga menerima permintaan untuk pembuatan aplikasi Customer Relationship Management dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Anda tak perlu khawatir dengan layanan yang diberikan oleh tim ahli PT TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari TNC Digital Media.

Inilah waktunya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis kamu melalui sistem CRM dari TNC Digital Media.

Kami harap semua permasalahan bisnis anda dapat teratasi dengan menggunakan software Customer Relationship Management dari PT TNC Digital Media dan semoga bisnis yang anda jalankan saat ini bertambah maju dengan jumlah klien yang semakin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga website kami di www.tncmediawebsite.co.id.