Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Terbaik Untuk Menjalankan Usaha

0
93

Di zaman digital seperti saat ini, pastinya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan kemajuan teknologi yang mana segala sesuatunya dikelola dengan sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah usaha.

Bila sebuah perusahaan dibuat tanpa keberadaan sistem didalamnya, maka bisnis tersebut akan sangat sulit untuk berkembang. Tanpa adanya sistem, sebuah usaha tidak dapat berkembang dengan baik dan selalu akan ada problem didalamnya, entah itu problem dari internal maupun dari luar.

Namun, hal itu tidak berlaku bagi sebuah usaha yang sudah memiliki sistem. Bisnis yang telah menerapkan sistem nantinya mampu dengan gampang untuk sukses, karena segala aspeknya telah disesuaikan oleh sistem yang terintegrasi dengan perusahaan tersebut.

Tentang CRM

Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Terbaik Untuk Menjalankan Usaha” width=”300″ height=”300″ />|Aplikasi Customer Relationship Management, Langkah Terbaik Untuk Menjalankan Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diterapkan untuk mengembangkan sebuah usaha yaitu CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah komponen dari strategi bisnis yang berkaitan dengan pemasaran.

Selaku perusahaan yang bergerak di sektor teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang sistem Customer Relationship Management berbasis web yang hingga saat ini telah dimanfaatkan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai wilayah yang ada di Indonesia seperti di Surabaya dan sekitarnya.

Software CRM menggunakan web yang dibuat oleh PT TNC Digital Media ialah salah satu software yang dikembangkan untuk membantu perusahaan dalam mengelola kegiatan operasionalnya.

Selain itu software Customer Relationship Management juga dapat dipakai untuk menganalisa komponen-komponen yang penting bagi customer untuk memaksimalkan efektivitas servis perusahaan dan juga meningkatkan loyalitas pelanggan.

Oleh karena itu, keberadaan software CRM ialah jawaban pas untuk mengembangkan perusahaan yang sedang anda jalankan saat ini.

Aplikasi CRM amat berkaitan dengan keberadaan relasi. Apabila dilihat dari kegunaannya, sistem Customer Relationship Management adalah sistem yang dapat anda pakai untuk mengolah data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola adalah data leads, sales dan project yang selanjutnya akan diinput ke dalam aplikasi CRM. Selain itu, kamu pun bisa menerbitkan invoice yang diberikan kepada relasi.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, sistem Customer Relationship Management buatan TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang sangat bermanfaat serta sangat menolong kamu dalam mengelola data konsumen perusahaan.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management buatan PT TNC Digital Media:

  1. Fitur Layanan Pelanggan

Fitur ini akan menolong anda dalam menjalin hubungan baik dengan klien lewat software pengelolaan customer yang bagus dan mutakhir sehingga memudahkan kamu dalam berinteraksi dengan pelanggan kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari klien lewat software pengelolaan klien yang bagus dan canggih sehingga memudahkan klien dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan lewat satu aplikasi CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu anda dalam mengelola setiap aktivitas pencetakan invoice yang dikirimkan kepada customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh customer lewat software CRM.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola layanan purna jual yang anda sediakan untuk customer yang dimaksimalkan lewat software pengelolaan layanan yang baik dan efektif yang ada dalam sistem Customer Relationship Management.

Sesudah anda memahami fitur-fitur yang ada pada sistem CRM yang dirancang oleh TNC Digital Media, akan lebih baik apabila anda mencoba langsung demo aplikasinya.

Apabila ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan perusahaan anda, TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan software CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan anda.

Kamu tak perlu khawatir dengan layanan yang disediakan oleh tim professional TNC Digital Media, sebab kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini saatnya bagi kamu untuk meningkatkan layanan bisnis anda dengan menggunakan sistem CRM dari kami.

Harapan kami semua permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan adanya software CRM dari kami dan semoga usaha yang kamu jalankan saat ini makin sukses dengan jumlah klien yang makin bertambah.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi kami di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.