Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Dalam Membangun Usaha

0
57

Di zaman digital seperti sekarang ini, alangkah baiknya perusahaan harus menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi dimana segala komponennya dikelola pakai sistem, yang mencakup pengelolaan operasional sebuah bisnis.

Bila sebuah sebuah bisnis didirikan tanpa ada sistem didalamnya, dapat dipastikan usaha tersebut akan teramat susah untuk tetap bertahan. Tanpa memiliki sistem, sebuah usaha tidak bisa berkembang dengan baik serta selalu akan muncul masalah didalamnya, entah itu problem di dalam ataupun dari eksternal.

Tetapi, masalah itu tidak berpengaruh pada sebuah usaha yang telah menerapkan sistem. Perusahaan yang telah memakai sistem nantinya mampu dengan mudah untuk sukses, karena segala komponennya sudah dijalankan dengan sistem yang terkoneksi dengan bisnis tersebut.

Mengenal CRM

Aplikasi CRM|Aplikasi Customer Relationship Management, Pilihan Cepat Dalam Membangun Usaha}

Salah satu sistem yang bisa diaplikasikan untuk menjalankan sebuah usaha ialah Aplikasi CRM yang merupakan singkatan dari Customer Relationship Management. Software Customer Relationship Management adalah bagian dari strategi perusahaan yang menyangkut dengan marketing.

Selaku perusahaan yang difokuskan di bidang teknologi yang berlokasi di Jakarta, TNC Digital Media pun ikut serta dalam merancang software Customer Relationship Management menggunakan website yang hingga saat ini telah digunakan oleh sebagian besar perusahaan yang ada di berbagai kota yang ada di Indonesia seperti di Bandung dan sekitarnya.

Software CRM berbasis website yang diciptakan oleh TNC Digital Media merupakan salah satu software yang dirancang untuk memudahkan perusahaan dalam mengelola aktivitas operasionalnya.

Selain itu sistem CRM tentunya bisa dipakai untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang penting bagi klien untuk meningkatkan efektivitas servis perusahaan dan juga mendapatkan loyalitas customer.

Oleh karena itu, keberadaan sistem CRM adalah pilihan tepat untuk membangun usaha yang sedang anda jalankan saat ini.

Sistem Customer Relationship Management amatlah berhubungan dengan keberadaan pelanggan. Bila dilihat dari kegunaannya, aplikasi CRM salah satu aplikasi yang dapat anda terapkan untuk mengelola data dari klien yang telah anda miliki sebelumnya.

Adapun data yang dikelola yaitu data leads, sales serta project yang kemudian akan diinput ke dalam sistem CRM. Selain itu, anda juga bisa menerbitkan tagihan yang ditujukan kepada customer.

Fitur Aplikasi CRM

Dari segi fitur, aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media terdiri dari beberapa fitur yang amat berguna dan sangat membantu kamu dalam mengelola data relasi bisnis.

Berikut adalah beberapa fitur yang ada dalam aplikasi Customer Relationship Management dari TNC Digital Media:

  1. Fitur Customer Service

Fitur ini akan membantu kamu dalam menjalin komunikasi baik dengan customer melalui sistem pengelolaan klien yang baik dan keren sehingga menolong kamu dalam berinteraksi dengan konsumen kamu

  1. Fitur Project Management

Fitur ini akan menolong kamu dalam mengelola setiap proyek pekerjaan yang kamu dapatkan dari konsumen lewat software pengelolaan konsumen yang baik dan mutakhir sehingga membantu konsumen dalam memantau perkembangan proyek yang sedang dijalankan melalui satu software CRM.

  1. Fitur Pengelolaan Tagihan

Fitur ini akan membantu kamu dalam mengelola setiap aktivitas penerbitan tagihan yang dikirimkan untuk customer dan tagihan tersebut akan langsung diterima dan dilihat oleh konsumen lewat sistem Customer Relationship Management.

  1. Fitur Layanan After Sales

Fitur ini akan menolong anda dalam mengelola layanan purna jual yang anda berikan untuk relasi yang dimaksimalkan melalui software pengelolaan layanan yang baik dan efisien yang ada pada sistem CRM.

Setelah kamu mengenal fitur-fitur yang ada pada aplikasi Customer Relationship Management yang diciptakan oleh PT TNC Digital Media, akan lebih baik kalau kamu mencoba langsung demo softwarenya.

jika ada beberapa menu yang belum sesuai dengan keinginan bisnis kamu, PT TNC Digital Media juga menerima request untuk pembuatan aplikasi CRM dengan fitur yang menyesuaikan dengan keinginan kamu.

Kamu tak perlu khawatir dengan pelayanan yang diberikan oleh tenaga ahli PT TNC Digital Media, karena kepuasan kamu adalah prioritas dari PT TNC Digital Media.

Kini waktunya bagi anda untuk mengoptimalkan layanan perusahaan kamu lewat software Customer Relationship Management dari kami.

Harapan kami seluruh permasalahan perusahaan anda bisa selesai dengan memanfaatkan aplikasi CRM dari TNC Digital Media dan semoga usaha yang kamu kelola saat ini bertambah berkembang dengan jumlah customer yang makin banyak.

Untuk informasi, pemesanan, atau ingin mencoba demo aplikasinya, anda dapat menghubungi PT TNC Digital Media di nomor 08119998944. Kunjungi juga situs kami di www.tncmediawebsite.co.id.